把電腦變成你的第二個對話視窗

主要差別在操作環境與輸入方式。網頁版把對話介面搬到電腦瀏覽器裡，你可以用實體鍵盤打字、用滑鼠點選檔案，對於需要長時間回覆訊息的人比較省力。手機 App 則不受地點限制，行動中也能收發。兩者的對話內容會同步，但功能細節可能略有不同，例如部分設定或通知選項只在手機端提供，實際情況請以你目前看到的介面為準。

在多數情況下，手機需要能連上網路才能完成初始配對與維持登入狀態。如果你的手機長時間離線，網頁端可能出現連線中斷或需要重新驗證的提示。建議在使用前先確認手機電量與網路狀態，並避免在配對過程中切換飛航模式。若遇到反覆登出的狀況，先檢查手機端是否為最新版本，再重新掃碼一次。

公用電腦最大的風險是忘記登出。使用完畢後，請務必在網頁介面中主動登出，並關閉瀏覽器分頁；如果瀏覽器有無痕模式，優先選擇它來減少本機留存紀錄。此外，不要在公用設備上勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器儲存密碼。離開前確認畫面已回到未登入狀態，才能降低他人看到對話內容的機會。

通知是否送達，取決於瀏覽器權限、作業系統設定與手機端狀態三個環節。首先確認瀏覽器允許此站顯示通知，其次檢查系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，最後確認手機沒有處於省電限制或背景被強制關閉。若三者都正常卻仍延遲，可以嘗試重新整理頁面或重新登入。不同系統版本的設定位置不一樣，若找不到選項，可參考瀏覽器說明文件。

多裝置登入的規則會隨產品版本調整，並不是固定不變的。一般來說，系統會限制同時連結的裝置數量，超過時最早登入的裝置可能被登出。如果你需要在公司與家中各用一台電腦，建議先在其中一台完成主要工作，再視情況登入另一台，避免來回切換造成連線不穩。實際可連結的數量與管理方式，請以手機端「已連結的裝置」頁面顯示為準。

網頁版支援傳送文件、圖片與影片，但可接受的格式與單檔大小會依版本與伺服器政策調整，沒有一個永久固定的數字。實務上，若檔案過大或格式不被接受，介面通常會直接顯示提示而不會送出。建議傳送前先壓縮圖片或分段傳送大型檔案，並在送出後確認對方是否成功收到。需要精確數值時，請查看當前介面的說明或官方幫助頁面。

網頁版本質上是透過瀏覽器與手機端同步顯示對話，並不會像手機 App 那樣在本機建立完整的長期資料庫。多數情況下，登出或清除瀏覽資料後，本機就不會保留可瀏覽的對話內容。不過瀏覽器快取仍可能暫存部分畫面資訊，因此在共用設備上養成登出與清理的習慣比較安心。若你重視紀錄保存，仍建議以手機端的備份機制為主。

先依序做三件事：重新整理頁面、確認手機端網路正常、檢查瀏覽器是否為較新版本。多數暫時性的不同步都能靠重新整理解決。如果重新整理後仍停在載入畫面，可以登出再重新掃碼一次。假如問題持續發生，換一個瀏覽器測試能幫助你判斷是瀏覽器環境還是帳號端的問題。必要時，回報給官方支援並附上你看到的提示文字，會比只描述「不能用」更容易被處理。